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Informativa per finalità di marketing - remaildoccia.it

Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

La presente informativa integra l'Informativa Privacy principale di remaildoccia.it e fornisce tutti i dettagli relativi al trattamento dei dati personali per le finalità di marketing e promozionali, qualora l'Utente abbia prestato il proprio specifico e facoltativo consenso tramite l'apposita checkbox nel modulo di raccolta dati, con la seguente dicitura:

"Richiedo contestualmente il servizio gratuito di informazioni su offerte, sconti e promozioni come specificato in questa informativa."

Il presente documento è reso ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, e costituisce parte integrante e sostanziale del rapporto che si instaura tra l'Utente e il Titolare in relazione ai servizi di informazione commerciale.

1. Titolare del trattamento per le attività di marketing

Il Titolare del trattamento per le attività di marketing descritte nella presente informativa è esclusivamente:

GDL S.p.A.
Via Orbetello 54/D, 10148 Torino (TO)
Partita IVA: IT10062800015
REA: TO-1102436
Email per l'esercizio dei diritti e la revoca del consenso: privacy@gdlspa.it

Si ricorda che la gestione tecnica del sito remaildoccia.it è affidata a Nomark s.a.s. (Piazza G. Falcone, 6, 20073 Opera (MI) - P.IVA IT08459730969), la quale agisce in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR limitatamente alle operazioni di raccolta e trasmissione dei dati, senza alcun ruolo decisionale autonomo per le finalità di marketing.

Per completezza, si rinvia all'informativa privacy completa e dettagliata di GDL S.p.A., disponibile al link: https://www.iubenda.com/privacy-policy/265190/legal (sito istituzionale del marchio Remail).

2. Premesse e oggetto del trattamento

La presente informativa disciplina il rapporto tra GDL S.p.A. (di seguito "GDL" o "Titolare") e l'Utente che, previo specifico consenso, richiede di ricevere gratuitamente servizi di informazione commerciale e promozionale relativi ai prodotti e servizi a marchio Remail.

I servizi oggetto della presente informativa sono offerti gratuitamente al pubblico, nel rispetto delle vigenti disposizioni normative, alle condizioni di seguito specificate. L'Utente, prestando il proprio consenso, manifesta il proprio interesse a ricevere comunicazioni commerciali e a essere informato sulle promozioni in corso e sulle iniziative di marketing promosse da GDL.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

A seguito dello specifico consenso prestato dall'Utente, GDL tratterà i dati personali per le seguenti finalità di marketing, che costituiscono l'oggetto del presente rapporto:

3.1 Invio di comunicazioni promozionali e marketing diretto

I dati di contatto dell'Utente (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) saranno utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario, comunicazioni promozionali, newsletter, offerte speciali, sconti e iniziative commerciali relative a prodotti e servizi propri di GDL S.p.A. a marchio Remail. Le comunicazioni potranno riguardare:

  • Nuovi prodotti e servizi;
  • Promozioni e offerte a tempo limitato;
  • Eventi e iniziative speciali;
  • Contenuti informativi e di approfondimento relativi al settore di riferimento.

3.2 Attività di profilazione

GDL potrà effettuare attività di profilazione, ovvero analisi e trattamento automatizzato dei dati personali dell'Utente (quali, a titolo esemplificativo, le preferenze manifestate, le interazioni con le comunicazioni ricevute, gli interessi di consumo) al fine di:

  • Personalizzare le comunicazioni commerciali e renderle più pertinenti rispetto agli interessi e alle esigenze dell'Utente;
  • Migliorare l'efficacia delle campagne promozionali;
  • Segmentare la base di utenti per finalità di analisi statistica e di mercato.

L'attività di profilazione sarà effettuata esclusivamente sulla base del consenso specifico dell'Utente e nel rispetto dei principi di trasparenza e correttezza di cui all'art. 5 GDPR.

3.3 Ricerche di mercato e analisi statistiche

I dati potranno essere utilizzati, in forma aggregata o anonima, per l'esecuzione di indagini di mercato, analisi statistiche e studi finalizzati a comprendere le dinamiche di consumo e a migliorare l'offerta commerciale di GDL. Qualora tali analisi coinvolgano dati personali non anonimi, esse saranno basate sul consenso dell'Utente o sul legittimo interesse del Titolare, ove applicabile.

3.4 Base giuridica

La base giuridica di tutti i trattamenti descritti nel presente punto 3 è il consenso specifico, libero, informato, inequivocabile e facoltativo dell'Utente, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR e dell'art. 130 del Codice Privacy.

4. Modalità di contatto e tipologie di comunicazione

Le comunicazioni di marketing potranno essere effettuate sia con modalità automatizzate che con modalità tradizionali, sulla base dei dati di contatto forniti dall'Utente, nel rispetto del principio di libertà di scelta dell'interessato sancito dalla normativa vigente.

4.1 Modalità automatizzate

Rientrano in questa categoria le comunicazioni effettuate tramite:

  • Posta elettronica (e-mail): invio di newsletter, comunicazioni promozionali, offerte personalizzate;
  • SMS e MMS: messaggi di testo e multimediali contenenti informazioni promozionali;
  • Notifiche push: qualora l'Utente abbia attivato tale funzionalità;
  • Sistemi di messaggistica istantanea: quali WhatsApp, Telegram o similari, ove tecnicamente supportati e previo consenso specifico;
  • Fax e altre tecnologie di comunicazione a distanza.

4.2 Modalità tradizionali

Rientrano in questa categoria le comunicazioni effettuate tramite:

  • Telefono con operatore: contatto telefonico per finalità promozionali e di vendita diretta;
  • Posta cartacea: invio di materiale promozionale, cataloghi, brochure e altra corrispondenza cartacea.

L'Utente, con la prestazione del consenso, autorizza l'utilizzo di tutte le suddette modalità di contatto, fermo restando il diritto di opporsi in qualsiasi momento a specifiche modalità (ad esempio, opponendosi al solo telemarketing ma mantenendo il consenso per le comunicazioni via e-mail). Tale opposizione parziale potrà essere comunicata tramite i recapiti indicati al punto 1.

5. Natura del conferimento e conseguenze del mancato consenso

Il conferimento dei dati personali per le finalità di marketing di cui alla presente informativa è assolutamente facoltativo e distinto rispetto alla finalità di riscontro alla richiesta di informazioni principale.

L'eventuale rifiuto di prestare il consenso per le attività di marketing non comporta alcuna conseguenza negativa per l'Utente, che potrà comunque:

  • Ricevere riscontro alla propria richiesta di informazioni, preventivo o assistenza;
  • Continuare a navigare sul sito remaildoccia.it e fruire di tutti i servizi offerti;
  • Utilizzare il modulo di contatto per richiedere informazioni in qualsiasi momento, senza alcuna limitazione.

Il mancato consenso preclude esclusivamente la possibilità di ricevere comunicazioni promozionali e offerte commerciali da parte di GDL S.p.A.

6. Dati personali oggetto del trattamento

I dati personali trattati per le finalità di marketing sono esclusivamente quelli forniti volontariamente dall'Utente al momento della compilazione del modulo di contatto e, in particolare:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono (fisso e/o mobile);
  • Indirizzo, città, provincia, CAP (qualora forniti per finalità di servizio e successivamente utilizzati anche per marketing).

Non vengono trattati dati sensibili o giudiziari ai sensi degli artt. 9 e 10 del GDPR.

7. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei dati personali per finalità di marketing è realizzato per mezzo di operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

Le operazioni di trattamento sono effettuate con l'ausilio di strumenti elettronici, informatici e telematici, da parte di soggetti autorizzati e istruiti al trattamento, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate previste dal GDPR (art. 32). Tali misure includono, a titolo esemplificativo:

  • La pseudonimizzazione e la cifratura dei dati personali;
  • La capacità di assicurare la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento;
  • La capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l'accesso dei dati in caso di incidente fisico o tecnico;
  • Procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative.

I dati personali sono conservati in archivi e server ubicati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora, per ragioni tecniche, si rendesse necessario il trasferimento di dati verso paesi terzi extra-UE, tale trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle garanzie appropriate di cui al Capo V del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, norme vincolanti d'impresa, ecc.).

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali trattati per finalità di marketing sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e di minimizzazione (art. 5 GDPR).

Nello specifico, si applicano i seguenti criteri:

  • Fino a revoca del consenso: i dati sono conservati fino a quando l'Utente non revoca il proprio consenso al trattamento per finalità di marketing. La revoca può essere esercitata in qualsiasi momento, con effetto immediato e senza formalità, secondo le modalità indicate al punto 10.
  • Periodo massimo di conservazione in assenza di revoca: qualora l'Utente non revochi il consenso, i dati sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi decorrenti dall'ultima interazione attiva dell'Utente con una comunicazione di marketing. Per "interazione attiva" si intende qualsiasi azione positiva volontariamente espressa dall'Utente, quale, a titolo esemplificativo: l'apertura di una newsletter, il click su un link contenuto in una comunicazione promozionale, la partecipazione a un'iniziativa promozionale, l'accesso a un'area riservata dedicata a offerte speciali.
  • Dati anonimi e aggregati: i dati resi anonimi in modo irreversibile (che non permettono, anche indirettamente o attraverso l'interconnessione con altre banche dati, di identificare l'Utente) possono essere conservati a tempo indeterminato per finalità statistiche e di analisi di mercato.

Decorsi i termini sopra indicati, i dati personali saranno definitivamente cancellati, distrutti o trasformati in forma anonima in modo permanente, salvo che la loro ulteriore conservazione non sia richiesta per adempiere a obblighi di legge, per finalità di difesa in giudizio o per l'esercizio di diritti del Titolare, nel qual caso si applicheranno i termini di conservazione previsti per tali finalità (es. termine decennale per finalità fiscali, ove applicabile).

9. Destinatari e comunicazione dei dati

I dati personali trattati per finalità di marketing potranno essere comunicati, per le finalità di cui al punto 3, esclusivamente a:

  • Soggetti interni a GDL S.p.A.: dipendenti e collaboratori di GDL che, sotto la diretta autorità e istruzione del Titolare, sono stati designati per iscritto come "autorizzati al trattamento" (art. 29 GDPR) e hanno ricevuto adeguate istruzioni operative in materia di privacy e sicurezza.
  • Responsabili del trattamento esterni: società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto di GDL, limitatamente alle operazioni necessarie all'erogazione dei servizi di marketing. Tali soggetti includono, a titolo esemplificativo:
    • Fornitori di servizi di invio e gestione di comunicazioni e-mail e newsletter;
    • Fornitori di piattaforme di marketing automation e CRM;
    • Agenzie di comunicazione e marketing che supportano GDL nella realizzazione di campagne promozionali;
    • Fornitori di servizi di call center per attività di telemarketing;
    • Società che gestiscono piattaforme di social media e advertising (es. per campagne di remarketing, ove attivate).

Tutti i Responsabili del trattamento esterni sono nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR e vincolati da specifico contratto che disciplina le modalità di trattamento, le misure di sicurezza da adottare e gli obblighi di riservatezza. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare tramite i contatti indicati al punto 1.

Precisazione importante: GDL S.p.A. non comunica i dati personali degli Utenti a terzi per finalità di marketing proprie di tali terzi. I dati sono utilizzati esclusivamente per finalità promozionali relative a prodotti e servizi di GDL (marchio Remail). Non sono previste attività di "coregistrazione" o cessione di dati a partner commerciali indipendenti per loro autonome finalità promozionali.

I dati personali potranno, infine, essere comunicati a Autorità pubbliche, giudiziarie o di controllo, per l'adempimento di obblighi di legge, di regolamenti o di normative nazionali e comunitarie, ovvero per la prevenzione o repressione di reati o attività illecite. In nessun caso i dati personali saranno diffusi.

10. Diritti dell'Utente e revoca del consenso

In relazione ai trattamenti descritti nella presente informativa, l'Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare GDL S.p.A., i diritti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR. In particolare, l'Utente ha il diritto di:

10.1 Diritti generali

  1. Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni su finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione, nonché ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento.
  2. Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano o l'integrazione di quelli incompleti.
  3. Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo, nei casi previsti dal GDPR, tra cui la revoca del consenso su cui si basa il trattamento.
  4. Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti (es. contestazione dell'esattezza dei dati, trattamento illecito, opposizione al trattamento).
  5. Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare, e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, se il trattamento si basa sul consenso ed è effettuato con mezzi automatizzati.
  6. Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato su un legittimo interesse del Titolare.

10.2 Diritto di revoca del consenso

L'Utente ha il diritto di revocare il consenso al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. La revoca del consenso è semplice, gratuita e può essere esercitata con le seguenti modalità:

  • Link di disiscrizione (unsubscribe): utilizzando l'apposito link presente in calce a ogni comunicazione e-mail promozionale ricevuta. Cliccando sul link, l'Utente verrà automaticamente rimosso dalla lista di distribuzione e non riceverà ulteriori comunicazioni.
  • Contatto diretto via email: inviando una richiesta di revoca del consenso all'indirizzo email dedicato: privacy@gdlspa.it. Nella richiesta, l'Utente può specificare se intende revocare il consenso per tutte le modalità di contatto o solo per alcune (ad esempio, solo per il telemarketing).
  • Contatto postale: inviando una richiesta scritta all'indirizzo: GDL S.p.A., Via Orbetello 54/D, 10148 Torino (TO), specificando i propri dati e la volontà di revocare il consenso al marketing.

A seguito della revoca del consenso, i dati personali dell'Utente non saranno più utilizzati per finalità di marketing. Essi potranno tuttavia essere conservati da GDL S.p.A. in forma limitata e per il solo tempo necessario a dimostrare l'avvenuta revoca e a gestire eventuali contenziosi, ovvero per adempiere a specifici obblighi di legge, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione.

10.3 Diritto di proporre reclamo

L'Utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.

10.4 Modalità di esercizio dei diritti

L'esercizio dei diritti è gratuito. Il Titolare fornisce riscontro all'Utente entro un mese dalla richiesta, termine prorogabile di due mesi in considerazione della complessità e del numero delle richieste. In tal caso, il Titolare informerà l'Utente della proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Le richieste vanno indirizzate per iscritto al Titolare GDL S.p.A., preferibilmente all'indirizzo email dedicato: privacy@gdlspa.it.

11. Recesso e cessazione del trattamento

L'Utente può, in qualsiasi momento, richiedere la cessazione di tutti i trattamenti per finalità di marketing e la conseguente cancellazione dei propri dati personali dai database utilizzati per tali finalità, seguendo le modalità di revoca del consenso indicate al punto 10.2.

Il Titolare provvederà a dare corso alla richiesta nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 15 giorni dalla ricezione della stessa, salvo impedimenti tecnici o necessità di verifica dell'identità del richiedente. Durante tale periodo, potrebbero ancora essere recapitati messaggi promozionali già programmati, per i quali si chiede fin d'ora scusa.

12. Modifiche alla presente informativa

GDL S.p.A. si riserva il diritto di modificare, aggiornare, integrare o rimuovere parti della presente informativa a propria discrezione e in qualsiasi momento, in particolare in occasione di variazioni normative o di modifiche all'organizzazione dei trattamenti di marketing.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove tecnicamente e legalmente fattibile, comunicate agli Utenti tramite i consueti canali di contatto (es. avviso via email). L'Utente è tenuto a verificare periodicamente il contenuto di questa informativa per prendere visione di eventuali aggiornamenti.

Laddove le modifiche riguardino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente, se necessario. La data dell'ultimo aggiornamento è riportata in calce al documento.

13. Allegato: definizione delle attività di marketing

Ai fini della presente informativa, per "attività di marketing" si intendono tutte le iniziative promozionali e di comunicazione commerciale relative a beni e servizi di GDL S.p.A., realizzabili attraverso molteplici strumenti e tecniche, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • Direct Email Marketing (DEM): invio di comunicazioni promozionali via posta elettronica, con l'eventuale utilizzo di tecnologie per la verifica di ricezione e lettura, click-through, ecc.;
  • Social media marketing: attività promozionali su piattaforme social (Facebook, Instagram, LinkedIn, ecc.);
  • Search engine marketing (SEM): attività promozionali sui motori di ricerca;
  • Display advertising: banner e inserzioni pubblicitarie su siti web e app;
  • Remarketing e behavioral targeting: tecniche per mostrare annunci pubblicitari personalizzati sulla base del comportamento di navigazione (laddove attivate e previo consenso);
  • SMS e MMS marketing: invio di messaggi promozionali su dispositivi mobili;
  • Telemarketing: contatto telefonico con operatore per finalità promozionali;
  • Direct mail: invio di materiale promozionale cartaceo (brochure, cataloghi, lettere);
  • Concorsi a premio e operazioni a premio: iniziative promozionali con vincita di premi;
  • Advergame: giochi online con finalità promozionali;
  • Marketing virale: iniziative che incentivano la condivisione di contenuti promozionali tra utenti.

L'elenco sopra riportato ha carattere meramente esemplificativo e non esaustivo, e potrà essere aggiornato in funzione dell'evoluzione delle tecnologie e delle strategie di marketing adottate dal Titolare, nel rispetto della normativa applicabile.

Informativa per finalità di marketing redatta in adempimento degli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dal D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). La presente informativa integra l'Informativa Privacy principale di remaildoccia.it e costituisce parte essenziale del rapporto che si instaura con l'Utente in relazione ai servizi promozionali richiesti.